书目详细信息
： 铁路售票员 售票值班员 客运计划员
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-113-16438-6:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 铁路售票员 售票值班员 客运计划员/.铁路职员岗位培训教材编审委员会[编] |
| 出版发行项： | 北京:,中国铁道出版社:,2013 |
| 载体形态项： | 237页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 铁路职工岗位培训教材 |
| 提要文摘： | 本书共分两部分：基本知识和职业技能。基本知识部分包括：职业道德与法律法规、铁路旅客运输概述、客运设施设备、旅客计划运输、铁路旅客运输、特定运输、客运运价和运价里程、计算机售票、铁路运输收入与统计、非正常情况下的应急处理、国际联运和客运安全知识等内容。职业技能部分包括：正常售票作业技能、应急售票技能、退票作业技能、签证作业技能、票据进款统计作业技能、电报命令处理技能、包车和旅游列车处理技能、客流调查和分析技能以及班组管理等内容。 |
| 题名主题： | 铁路运输 旅客运输 售票 岗位培训 教材 |
| 题名主题： | 铁路运输 旅客运输 运输计划 岗位培训 教材 |
| 中图分类： | U293 |
| 团体名称等同： | 铁路职工岗位培训教材编委会 编 |
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