书目详细信息
： 预定员岗位作业手册
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-115-18215-9:CNY19.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 预定员岗位作业手册/.腾宝红主编 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2008 |
| 载体形态项： | 137页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 酒店服务人员岗位培训丛书 |
| 一般附注： | 普华经管 正略钧策 |
| 提要文摘： | 本书从前厅预订服务员岗位实际出发，系统介绍了预订服务员的岗位职责、预订服务作业程序和具体作业内容及日常英语等内容。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 手册 |
| 中图分类： | F719.2-62 |
| 中图分类： | F719.2-62 |
| 个人名称等同： | 腾宝红 主编 |
| 记录来源： | CN 江苏新华 20100506 |
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