书目详细信息
： 公关礼仪与交流沟通技巧
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-34676-0:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 公关礼仪与交流沟通技巧/.韦克俭主编 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2014 |
| 载体形态项： | 261页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 高职高专经营类专业实践创新教材 |
| 提要文摘： | 本书是一本关于公共关系、礼仪和交流沟通方面的综合性通用教材。全书内容分为上、中、下三篇共十二章，上篇包括公共关系概述、公共关系的活动对象和发展趋势、公共关系的功能及全员公关管理、公共关系危机的处理；中篇包括礼仪概述、个人及社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪、服务礼仪；下篇包括交流沟通概述、有效交流沟通的实施、交流沟通技巧应用。考虑到高职高专学生毕业后从事的工作范围比较广，行业和岗位比较多，本书编写的公共关系、礼仪和交流沟通涉及面比较广，尽可能吸收公共关系、礼仪和交流沟通方面的最新研究成果，从人生交际及所需礼仪以及如何与人交流沟通的多角度和不同职业岗位的特点出发，突出“新颖”和“实用”，使学生学了有用、学了能用、学了好用。 |
| 题名主题： | 人际关系学 高等职业教育 教材 |
| 题名主题： | 公共关系学 礼仪 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | C912.31 |
| 中图分类： | C912.11 |
| 中图分类： | C912.31 |
| 个人名称等同： | 韦克俭 主编 |
| 记录来源： | CN 江苏新华 20161103 |