ISBN/价格: | 978-7-5637-3313-2:CNY30.00 |
---|---|
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 前厅服务与管理/.洪涛主编 |
出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2016 |
载体形态项: | 254页:;+图,照片:;+23cm |
一般附注: | 新编高职高专旅游管理类专业规划教材/谢彦君总主编 |
提要文摘: | 本书共分7个模块,分比为入门入职、总机服务、预订服务、礼宾服务、入住接待、良好宾客关系的建立、督导管理。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等职业教育 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 洪涛 (酒店管理) 主编 |
电子图书: | 阅读地址 |