书目详细信息
： 客户关系管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5623-4446-9:CNY39.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 客户关系管理/.李莲花，孙晶，白仲琪主编 |
| 出版发行项： | 广州:,华南理工大学出版社:,2014 |
| 载体形态项： | 269页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书共分9个学习情境，内容包括：客户关系管理导论、客户研究、客户关系管理中的业务流程重组、客户关系管理的营销策略等。 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 李莲花 主编 |
| 个人名称等同： | 孙晶 主编 |
| 个人名称等同： | 白仲琪 主编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20150920 |
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