书目详细信息
： 工业品营销服务全攻略
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5096-0721-3:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 工业品营销服务全攻略/.丁兴良著 |
| 出版发行项： | 北京:,经济管理出版社:,2009 |
| 载体形态项： | 182页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 冲击市场必不可缺的主力军、变待定为肯定——减少客户不确定的购买因素、常回来看看——增加客户重复购买的频率、向流失说“不”——降低客户的流失率、共赢天下，同乐五洲——增加满意度和忠诚度、网罗天下——扩大正面传播效应、服务理念铭记在心、感同身受——卖产品更卖服务和感觉、摒弃杂念——交易终结，服务才开始等等。 |
| 题名主题： | 工业产品 市场营销学 |
| 中图分类： | F764 |
| 中图分类： | F764 |
| 个人名称等同： | 丁兴良 著 |
| 记录来源： | CN 江苏新华 20100521 |
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