ISBN/价格: | 978-7-113-21853-9:CNY45.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 大众创业当老板/.朱菲菲编著 |
出版发行项: | 北京:,中国铁道出版社:,2016 |
载体形态项: | 10,240页:;+24cm |
提要文摘: | 本书共11章,主要内容有:客户管理的理论知识、选择客户的依据、开发新客户的方法、建立和维护客户关系、保存客户信息、提高客户满意度和忠诚度的措施,最后讲解了客户流失的应对方法。 |
并列题名: | Public entrepreneurship as the boss eng |
题名主题: | 企业管理 基本知识 |
题名主题: | 企业管理 销售管理 基本知识 |
中图分类: | F272 |
中图分类: | F274 |
个人名称等同: | 朱菲菲 编著 |
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