ISBN/价格: | 978-7-5020-6840-0:CNY38.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 成功销售的法宝/.陈娟坡编著 |
出版发行项: | 北京:,煤炭工业出版社:,2018 |
载体形态项: | 21cm |
提要文摘: | 你之所以拿起这本书阅读,我想肯定有很多的理由。比如,你想降低客户流失率,你想减少客户的不确定购买,你想杜绝客户的负面传播,你想增加客户的重复购买频率,你想增加客户的信赖感从而扩大购买量,你想扩大客户的正面传播,你想增加客户的满意度和忠诚度,你想引发客户的大量转介绍等等。我想不外乎主要以下两种原因:一,对自己和团队目前服务客户的能力不够满意,因为服务不力,给自己带来了损失,不希望类似的事情重复发生;二,希望自己或者团队的服务品质变得更好,能激发客户合作的更大热情,超越对手,取得更大业绩的突破。 |
题名主题: | 销售服务 |
中图分类: | F719.0 |
个人名称等同: | 陈娟坡 编著 |
记录来源: | CN 91CIP 20181031 |
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