ISBN/价格: | 978-7-302-51155-7:CNY39.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 饭店督导管理/.王今朝编著 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2018 |
载体形态项: | 245页:;+26cm |
一般附注: | 高校转型发展系列教材 |
提要文摘: | 本书共分为10章:饭店督导管理概述、饭店督导管理基础理论、饭店督导的管理职能、饭店督导与服务质量管理、饭店督导与时间管理、压力与冲突管理、有效沟通、领导艺术与饭店员工激励、团队与团队建设、饭店督导与人力资源管理。 |
题名主题: | 饭店 监管制度 高等学校 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 王今朝 编著 |
记录来源: | CN 91MARC 20190612 |
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