书目详细信息
： 旅游交际礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5047-2668-1:CNY16.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游交际礼仪/.任雅芳主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国物资出版社:,2007 |
| 载体形态项： | 271页:;+图:;+21cm |
| 丛编项： | 21世纪职业院校旅游系列规划教材 |
| 提要文摘： | 本书根据旅游专业教育的发展要求和旅游业的实际需要，主要阐述了旅游服务礼仪的基本理论、规范和要求。全书共分十章，主要内容包括：礼仪概述、基本礼仪要求、旅游服务人员的礼貌用语、礼仪行为规范、饭店和导游服务礼仪以及少数民族及各主要客源国的礼俗。 |
| 题名主题： | 旅游服务 礼仪 高等教育 教材 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 任雅芳 主编 |
| 记录来源： | CN 江苏新华 20150511 |
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