书目详细信息
： 顾客行为心理学
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5581-2490-7:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 220000 |
| 题名责任者项： | 顾客行为心理学/.谭慧编著 |
| 出版发行项： | 长春:,吉林出版集团股份有限公司:,2019 |
| 载体形态项： | 180页:;+图:;+21cm |
| 提要文摘： | 顾客行为都有目的,心理变化也会遵循一定的规律,只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中,揣摩出他们的心理,就可以明确他们的目的,从而进行有针对性的说服。本书也将顾客的心理规律、弱势,以及行为特征等做了一番梳理,再结合具体的情境,对销售员了解顾客产生如虎添翼之效。 |
| 题名主题： | 消费心理学 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 谭慧 编著 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20190731 |
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