书目详细信息
： 高难度沟通:化解冲突、赢得信任的高阶沟通力,职场篇
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5699-3179-2:CNY39.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 高难度沟通/.文娅，仲佳伟著 |
| 出版发行项： | 北京:,北京时代华文书局:,2019 |
| 载体形态项： | 280页:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书立足当下职场最典型的高难度沟通场景，结合国外最经典的沟通理论，为读者呈现以下主要内容：应对高难度沟通的关键技能是什么？科学的步骤又有哪些？如何通过提前准备，来应对潜在的高难度沟通？高难度沟通的实用案例及例句有哪些？所有上述内容中涉及到的概念、方法，都会通过实战案例来呈现，并且会给出“如何练习”的建议。 |
| 题名主题： | 心理交往 通俗读物 |
| 中图分类： | C912.11-49 |
| 个人名称等同： | 文娅 伟著 |
| 个人名称等同： | 仲佳伟 著 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20191225 |
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