ISBN/价格: | 978-7-114-15801-8:CNY38.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 高速铁路旅客运输服务/.王越,冶海英主编 |
出版发行项: | 北京:,人民交通出版社股份有限公司:,2019 |
载体形态项: | 205页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 职业教育高速铁路客运乘务专业系列教材 |
提要文摘: | 本书为职业教育高速铁路客运乘务专业系列教材。全书共分6章,分别为高速铁路旅客运输服务概述、高速铁路客运服务心理、高速铁路车站服务工作、动车组列车服务工作、高速铁路客户服务工作和髙速铁路旅客运输应急服务。本书从职业教育教学改革的实际出发,主要针对高速铁路旅客运输服务的工作需要,将高速铁路旅客运输服务基本知识与服务工作有机地结合起来,强调理论与实践一体化,通过知识和技能的建构这一过程培养学生的能力。 |
题名主题: | 高速铁路 铁路运输 旅客运输 职业教育 教材 |
中图分类: | U293 |
个人名称等同: | 王越 主编 |
个人名称等同: | 冶海英 主编 |
记录来源: | CN 91MARC 20200604 |
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