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书目详细信息： 服务礼仪:汽车运用技术专业用

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《服务礼仪:汽车运用技术专业用》

ISBN/价格：	978-7-114-09425-5:CNY21.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	服务礼仪/.刘建伟，郭玲主编
出版发行项：	北京:,人民交通出版社:,2012
载体形态项：	112页:;+图:;+26cm
一般附注：	高职高专工学结合课程改革规划教材
提要文摘：	本书讲解了服务礼仪中的仪容与服饰、仪态、接待礼仪、电话礼仪、商务活动礼仪和沟通技巧等，共分6个学习单元。
题名主题：	服务业礼仪高等职业教育教材
中图分类：	F719
个人名称等同：	刘建伟主编
个人名称等同：	郭玲 (职业教育) 主编
电子图书：	阅读地址

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