ISBN/价格: | 978-7-5654-2627-8:CNY35.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 210000 |
题名责任者项: | 前厅客房服务与管理/.孟庆杰,唐飞主编 |
版本项: | 6版 |
出版发行项: | 大连:,东北财经大学出版社:,2017 |
载体形态项: | 252页:;+26cm |
一般附注: | “换代型”系列·高等职业教育旅游与饭店管理专业教材新系 新概念教材 |
提要文摘: | 本书分为12章,内容包括:前厅部概述、客房预订、前台接待、前厅系列服务、房价管理与客房经营统计分析、前厅部的沟通协调、客房部概述、客房清洁卫生、客房服务、客房安全管理、客房部设备用品管理等。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等职业教育 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 孟庆杰 主编 |
个人名称等同: | 唐飞 主编 |
记录来源: | CN 91MARC 20181129 |
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