书目详细信息
： 联邦快递:递送使命
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-81078-834-2:CNY23.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 联邦快递/.宋红超编著 |
| 出版发行项： | 北京:,对外经济贸易大学出版社:,200706 |
| 载体形态项： | 219页:;+21cm |
| 丛编项： | 标杆·服务王牌书系 |
| 一般附注： | 博维管理咨询书库 |
| 提要文摘： | 本书具体介绍了物流帝国——联邦快递的传奇历程，阐述了创始人弗雷德·史密斯的新型商业模式和服务理念、服务文化以及服务标准。 |
| 题名主题： | 邮电企业 企业管理 经验 美国 |
| 中图分类： | F637.121 |
| 个人名称等同： | 宋红超 编著 |
| 记录来源： | CN 浙江省新华书店集团公司 20070813 |
| 电子图书： | http://www.bookuu.com/kgsm/ts/2007/08/10/1155617.shtml |
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