书目详细信息
： 服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-03-037050-1:CNY22.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务礼仪/.张淑珍，杨笑蕾主编 |
| 出版发行项： | 北京:,科学出版社:,2013 |
| 载体形态项： | 130页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 中等职业教育“十二五”规划教材 中职中专旅游服务类专业系列教材 |
| 提要文摘： | 本书共分为八个模块，分别从服务礼仪概述、形象礼仪、仪态礼仪、交往礼仪、语言礼仪、饭店服务礼仪、国际接待礼仪、我国主要客源国和地区与少数民族礼仪习俗进行了介绍。 |
| 题名主题： | 服务业 礼仪 中等专业教育 教材 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 张淑珍 (礼仪) 主编 |
| 个人名称等同： | 杨笑蕾 主编 |
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