书目详细信息
： 旅游服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5121-1347-3:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游服务礼仪/.鄢向荣主编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,北京交通大学出版社:,2013 |
| 载体形态项： | 299页:;+23cm |
| 一般附注： | 21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列 |
| 提要文摘： | 本书介绍了东、西方礼仪的异同，概述了礼貌、礼节和礼仪的内涵，以及礼仪习得与养成的要义，阐述了仪容、仪表、仪态的规范和涉外礼仪，重点介绍了饭店前厅、客房、餐饮部和旅行社导游人员的服务礼仪，同时对我国少数民族及宗教，以及主要客源国的礼仪、禁忌等也进行了阐述。 |
| 题名主题： | 旅游服务 礼仪 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F590.631 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 鄢向荣 主编 |
| 记录来源： | CN 江苏新华 20140402 |
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