书目详细信息
： 导游业务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5570-0738-6:CNY33.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 导游业务/.全国导游人员资格考试统考教材编委会 |
| 出版发行项： | 广州:,广东旅游出版社:,2017 |
| 载体形态项： | 206页:;+26cm |
| 一般附注： | 全国导游人员资格考试统考教材 |
| 提要文摘： | 本书分十章，内容包括：导游服务；导游员；导游服务规程与服务质量；散客旅游服务；游客个别要求的处理技巧；自然灾害与旅游安全事故的预防与处理；导游的带团服务技能；导游的语言与讲解技能；旅游常识等。 |
| 题名主题： | 导游 资格考试 教材 |
| 中图分类： | F590.633 |
| 个人名称等同： | 詹可军 主编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20181129 |
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