书目详细信息
： 客户价值管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-300-07716-1:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户价值管理/.布拉德利·T·盖尔著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2006 |
| 载体形态项： | 331页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书通过强生公司，美国电报电话公司等世界知名公司的大量研究，提出了简单实用的市场感知质量矩阵。并提供了7个可户价值分析的整合工具以帮助企业比其 ... |
| 题名主题： | 客户管理 |
| 题名主题： | 企业经济 |
| 中图分类： | F274 |
| 中图分类： | F254 |
| 个人名称等同： | 盖尔 布拉德利·T 著 |
| 记录来源： | 20080318 |
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