ISBN/价格: | 978-7-115-41872-2:CNY45.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 酒店营销部精细化管理与标准化服务/.李雯编著 |
出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2016 |
载体形态项: | 217页:;+26cm |
一般附注: | 管理实务精品图书系列 普华经管 |
相关题名附注: | 封面英文题名:Hotel marketing department |
提要文摘: | 本书从“精细化管理”和“标准化服务”两个角度出发,全面细化了酒店营销部的各大工作事项。全书将酒店企划组、旅行社销售组、商务销售组、会议销售组、宴会销售组、预订业务组等部门的岗位设置、岗位职责、岗位绩效考核、工作程序、服务标准等一一展现。 |
并列题名: | Hotel marketing department eng |
题名主题: | 饭店 商业管理 |
题名主题: | 饭店 商业服务 |
非控主题词: | 酒店 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 李雯 编著 |
记录来源: | CN 91MARC 20160516 |
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