书目详细信息
： 客户管理的13堂课
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5639-3394-5:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户管理的13堂课/.武庆新编著 |
| 出版发行项： | 北京:,北京工业大学出版社:,2013 |
| 载体形态项： | 242页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书是一部介绍客户管理的理论与实践的书稿，书稿分别从与客户沟通，以情感动客户，倾听客户意愿，满足客户需求，激发客户购买欲望等不同层面，介绍了客户管理的理论、方法和技巧。全书理论与实际紧密结合，有较强的说服力和实用性。 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 武庆新 编著 |
| 记录来源： | CN 江苏新华 20170219 |
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