| ISBN/价格: | 978-7-113-28626-2:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 汽车售后服务接待流程/.房睿编著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国铁道出版社有限公司:,2022 |
| 载体形态项: | 1册:;+图:;+19×26cm |
| 一般附注: | 高等职业教育汽车类专业新型活页工作手册式系列教材/戚文革,邹玉清主编 |
| 提要文摘: | 本书共五个项目,包括接待常规保养客户、接待故障车维修客户、接待返修客户、接待保修索赔客户和接待保险事故车客户。 |
| 题名主题: | 汽车 售后服务 高等职业教育 教材 |
| 中图分类: | F407.47 |
| 个人名称等同: | 房睿 编著 |
| 记录来源: | CN TSG 20251107 |
| 电子图书: | 阅读地址 |