ISBN/价格: | 978-7-5158-0317-3:CNY39.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 银行客户管理/.范云峰, 王建国著 |
出版发行项: | 北京:,中华工商联合出版社:,2012 |
载体形态项: | 249页:;+图:;+24cm |
提要文摘: | 客户是银行唯一利润中心,银行必须依靠客户才能生存,在激烈的市场竞争中,脱颖而出的银行是那些以客户为中心的银行,客户管理是银行的一种竞争策略,贯穿于银行的每一个部门和经营环节。该书具体讲述银行如何进行客户管理。 |
题名主题: | 银行业务 |
中图分类: | F830.4 |
中图分类: | F830.4 |
个人名称等同: | 范云峰 著 |
个人名称等同: | 王建国 著 |
记录来源: | CN 江苏新华 20141111 |