书目详细信息
： 客户关系管理:基于用友Turbo CRM7.2软件
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5444-9277-5:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 310000 |
| 题名责任者项： | 客户关系管理/.郭威，韩芳，王晶晶主编 |
| 出版发行项： | 上海:,上海教育出版社有限公司:,2019 |
| 载体形态项： | 236页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书一共编写了认识客户关系、潜在客户关系管理、客户关系的建立、客户关系的提升和客户关系的维护五个项目。这五个项目内含24个任务。其中一般任务16个，上机实验任务8个。每个任务由任务描述、对应知识点或相关操作提示、任务验收三部分组成。每个大项目有明确的项目目标、具体任务实施、项目小结和对应的练习题。 |
| 并列题名： | Customer relationship management eng |
| 题名主题： | 企业管理 供销管理 计算机管理系统 |
| 中图分类： | F274-39 |
| 个人名称等同： | 郭威 主编 |
| 个人名称等同： | 韩芳 主编 |
| 个人名称等同： | 王晶晶 主编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20191119 |
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