ISBN/价格: | 978-7-5611-8610-7:CNY36.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 210000 |
题名责任者项: | 餐饮服务与管理/.刘艳主编 |
版本项: | 3版 |
出版发行项: | 大连:,大连理工大学出版社:,2014 |
载体形态项: | 256页:;+图, 照片:;+26cm |
一般附注: | 新世纪高职高专酒店管理类课程规划教材 |
提要文摘: | 本书依据酒店餐饮服务与经营管理的客观规律,以管理理论为指导,以餐饮业务活动为基础,以当前酒店工作实际为主要内容,阐述了酒店餐饮服务与管理的各种要素及其运行的内在联系。全书共分九个项目,包括餐饮企业认知、餐饮服务基本技能、中餐厅服务、西餐厅服务、宴会服务管理、菜单筹划设计、餐饮营销管理、宾客关系管理、餐饮服务质量管理。 |
题名主题: | 饮食业 商业服务 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 饮食业 商业管理 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 饮食业 |
题名主题: | 商业服务 |
题名主题: | 商业管理 |
中图分类: | F719.3 |
个人名称等同: | 刘艳 (女, 主编 |
记录来源: | CN 江苏新华 20150511 |
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