书目详细信息
： 全业务时代电信消费者心理学
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-115-21736-3:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 全业务时代电信消费者心理学/.陈慧，王德宠编著 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2010.01 |
| 载体形态项： | 236页:;+图表:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书以电信消费者的心理和行为为切入点，分别从个人客户、家庭客户和集团客户三个角度对全业务时代下的电信消费者行为与心理问题进行了阐述与分析。本书主要内容包括电信消费者的决策、认知、需求、消费动机、亚文化分析以及影响消费者需求的内外在因素等。书中配有大量的图表资料和案例，内容通俗易懂。 |
| 题名主题： | 电信 消费心理学 |
| 题名主题： | 电信 邮电经济 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 中图分类： | F626 |
| 中图分类： | F626 |
| 个人名称等同： | 王德宠 编著 |
| 个人名称等同： | 陈慧 编著 |
| 记录来源： | CN CBIP.CN 20100427 |
| 电子图书： | http://www.cbip.cn/BookInfo.aspx?BookId=11260014 |
| 电子图书： | 阅读地址 |