书目详细信息
： 民航乘务服务教程
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-300-12134-5:CNY25.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 民航乘务服务教程/.主编赵影 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2010 |
| 载体形态项： | 158页:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书内容以国内航空公司对民航乘务员初级养成培训内容为基础，结合国家民航局客舱管理委员会对民航客舱服务的要求和国内各航空公司对乘务员的业务要求编写而成。主要内容包括：民航客机的设备及使用、客舱服务规范、民航特殊旅客服务、机上医疗服务、机上应急处置等。 |
| 题名主题： | 民用航空 旅客运输 商业服务 高等教育 教材 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 赵影 主编 |
| 记录来源： | CN 江苏新华 20150511 |
| 电子图书： | 阅读地址 |