提要文摘: | 本书是根据查勘定损员的岗位实际要求精心编撰的。全书共8个项目,项目1简要介绍汽车保险理赔工作,使学生能够熟悉车险事故类型和保险知识并掌握查勘定损中常用工具和装备的使用方法。项目2主要是让学生掌握车辆识别知识,包括当前主要汽车生产厂家及其车型情况、车辆分类、VIN码、车辆铭牌识读等,这对于正确识别车辆,查阅正确的配件和工时资料非常重要。项目3是为了让学生熟悉车辆事故和损坏形式,这是查勘定损员进行事故勘查的理论基础。项目4是为了让学生掌握事故现场勘查技术,包括查勘程序和照相取证方法。项目5、6是为了让学生掌握理赔估损,讲述如何对事故车的损失情况进行评估和计算,包括零件费用和工时费用的确定、估损单的填写等。这两个项目是本书的核心,具有较强的实操性,建议学生在学习这两个项目的同时参与一些实际理赔估损训练。项目7简要介绍钣金喷漆维修知识,这些知识对于查勘定损员正确估算钣金件维修费用非常重要。项目8介绍了车损报告的编制,让学生掌握车损报告编制的内容和注意问题。本书内容丰富,体系完整。书中大量引用了实际案例,理论联系实际,具有很强的实操指导性。书中插图均为精心选编的立体图形和照片,使内容更加易于理解。是一本不可多得的查勘定损教科书。本书适于高职高专汽车专业类教材,同时也适用于相关从业人员的学习参考书。 |