书目详细信息
： 服务赢销:给客服和营销的管理者
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5464-0704-3:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | 服务赢销/.周力之著 |
| 出版发行项： | 成都:,成都时代出版社:,2012 |
| 载体形态项： | 217页:;+图:;+24cm |
| 一般附注： | “兵头将尾”的客户中心管理 |
| 相关题名附注： | 英文并列题名取自于封面 |
| 提要文摘： | 本书主要内容包括：先看到朝阳，再传播希望、静心琢磨所以然，服务营销有内涵、管理服务营销，需要深度思考、做好细分，卓然出众等。 |
| 并列题名： | Services marketing eng |
| 题名主题： | 服务营销 |
| 中图分类： | F713.50 |
| 个人名称等同： | 周力之 著 |
| 记录来源： | CN 江苏新华 20150511 |
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