书目详细信息
： 旅游心理与服务策略
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-50420-7:CNY49.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游心理与服务策略/.薛英主编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2018 |
| 载体形态项： | 319页:;+26cm |
| 一般附注： | 高职高专旅游与酒店管理专业规划教材 |
| 提要文摘： | 本书共分为五大项目:旅行社服务心理,导游服务心理,旅游酒店服务心理,旅游企业其他服务心理,旅游企业员工心理。具体阐述了旅游者心理、旅游服务中的心理学问题及旅游工作者心理三方面内容。 |
| 题名主题： | 旅游心理学 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F590-05 |
| 个人名称等同： | 薛英 主编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20181114 |