书目详细信息
： 导游实务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-300-03848-4:CNY18.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导游实务/.徐〓耿编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2001 |
| 载体形态项： | 429页:;+21cm |
| 一般附注： | 高职高专旅游与饭店管理专业系列教材 |
| 提要文摘： | 本书内容包括：导游人员，心理学知识在导游服务中的运用，导游服务技能，旅游活动中一些主要问题和事故的处理及预防，导游服务的发展趋势和导游人员的培训等。 |
| 题名主题： | 导游 |
| 题名主题： | 导游 高等教育 教材 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 徐〓耿 编著 |
| 记录来源： | 20070704 |
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