书目详细信息
： 酒店服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-300-27523-9:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 酒店服务礼仪/.李妍编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2019 |
| 载体形态项： | 214页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 普通高等职业教育“十三五”规划教材 21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列 |
| 提要文摘： | 本书共五个项目，包括：基础知识、形象礼仪、服务流程礼仪、餐饮礼仪、部门礼仪，介绍了什么是礼仪、什么是服务礼仪和酒店服务礼仪、仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、酒店前厅服务礼仪、酒店客房服务礼仪等。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 礼仪 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 李妍 编著 |
| 记录来源： | CN OLCC 20201215 |
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