书目详细信息
： 社交新零售
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5103-3394-1:CNY97.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 社交新零售/.程兴元著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国商务出版社:,2020.6 |
| 载体形态项： | 26cm |
| 提要文摘： | 本书介绍了 O2O, C2M，数据赋能，人工智能，网红电商，无人便利店、微商、微信朋友圈等最新的“社交新零售”。无论概念如何的层出不穷，不变的是如何做好终端客户的服务，并把服务做到极致的趋势愈演愈烈，新的服务极致就是追求更多、更快、更好、更省，急客户所急，解决终端客户的购物阻碍，使其顺畅购物。本书所论及“社交新零售”，便是在数字化时代背景下，所有行业与公司都会经历的体验。但处在这快速发展的时代过程中，无论个人还是公司，都急迫需要了解这一名词并掌握其发展规律。本书迎合市场所需编写了此方面的内容，以供广大零售业人士参考。 |
| 题名主题： | 零售商业 商业模式 研究 |
| 中图分类： | F713.32 |
| 个人名称等同： | 程兴元 著 |
| 记录来源： | CN 91CIP 20200530 |
| 电子图书： | 阅读地址 |