书目详细信息
： 保险营销技巧
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-19399-9:CNY23.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 保险营销技巧/.尹文莉主编 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2009 |
| 载体形态项： | 223页:;+23cm |
| 丛编项： | 高等学校应用型特色规划教材.经管系列 |
| 相关题名附注： | 英文并列题名取自于封面 |
| 提要文摘： | 本书侧重于保险营销沟通技能的阐述，通过丰富的案例，突出实践性、实用性，力求培养学生保险营销技能。全书共九章，其中第一、二章主要阐述保险营销的实质以及对保险营销人员的素质要求，以保证学习者树立正确的营销理念。从第三章到第九章阐述保险营销业务流程各环节的核心沟通技能，包括顾客管理和顾客开拓的技能；接触面谈的技能；发掘顾客需求的技能；顾客拒绝处理的技能；说服顾客的技能；促成技能；售后服务技能。 |
| 并列题名： | Insurance marketing eng |
| 题名主题： | 保险业 市场营销学 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F840.4 |
| 个人名称等同： | 尹文莉 主编 |
| 记录来源： | CN 江苏新华 20150511 |
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