ISBN/价格: | 978-7-111-55560-5:CNY29.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 物流客户服务/.苏虹, 孙红菊主编 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2017 |
载体形态项: | 171页:;+图:;+26cm |
提要文摘: | 本书主要内容包括3个学习单元共9个项目,具体为仓储与配送客户服务、运输客户服务、国际货代客户服务,每个学习单元都包含订单受理(与跟踪)、纠纷处理、客户关系(管理与)维护3个项目,各项目又包括2-3个任务。 |
题名主题: | 物资企业 企业管理 销售管理 中等专业学校 教材 |
中图分类: | F253 |
个人名称等同: | 苏虹 主编 |
个人名称等同: | 孙红菊 主编 |
记录来源: | CN 91MARC 20170427 |
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