书目详细信息
： 感动顾客
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-115-14607-1:CNY38.00 (含光盘) |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 感动顾客/.张勇编著 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2006.10 |
| 载体形态项： | 198页:;+24cm:;+光盘1片 |
| 丛编项： | 中国服饰业加盟商业绩提升培训教材 |
| 提要文摘： | 本书共分四部分: 吸引顾客——留住顾客脚步的九种方法; 热爱顾客——让顾客自掏腰包的九个细节; 赢得顾客——抓住关键顾客的九项法则; 管理顾客——应对顾客抱怨的九个习惯。 |
| 题名主题： | 服装 零售商业 销售管理 技术培训 教材 |
| 中图分类： | F721.8 |
| 中图分类： | F721.8 |
| 个人名称等同： | 张勇 编著 |
| 记录来源： | 20080121 |
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