ISBN/价格: | 7-111-11202-4:CNY35.00 |
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作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 顾客关怀/.(新西兰) 理查德·W. 布坎南(Richard W. Buchanan)著/.吴溪译 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2003 |
载体形态项: | 318页:;+24cm |
一般附注: | 华章经管 |
提要文摘: | 本书包括转变我们对客户毫不在意的文化氛围,为市场营销正名,清除自我毁灭性的市场营销障碍三部分内容。 |
并列题名: | When Customers Think We Don’t Care eng |
题名主题: | 市场营销学 |
题名主题: | 市场营销学 基本知识 |
中图分类: | F713.50 |
中图分类: | F713.50 |
个人名称等同: | 布坎南 (新西兰) 著 |
个人名称次要: | 吴溪 (经济学) 译 |
记录来源: | 20070711 |
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